诚信

寻思四川 · 发表于 2019-2-17 11:32

　　诚信

　　题记：诚信本应是中国人做人、处事最起码的道德底线。而当今社会中，一些人为了自己的一丁点利益似乎早将诚信二字忘得干干净净，抛向九霄云外；并用“尔虞我诈、勾心斗角”取而代之，实在令人痛心疾首。

　　三年前的一天下午六点，我下班后直接去超市买洗发水。当路过粮油区时，看到米柜上方的价格标签上清楚的标注着东北珍珠米2.18元/500克时，不禁心里说：“价格比农民的是要低一些，不知米上面打抛光剂没有（农民卖的米价格通常在2.4元/500克，难免让人联想）？”。可当看到有几个六、七十岁的老阿姨都围着米柜正在精心的审视、议论及挑选，我也就打消了半信半疑的念头，趁便宜购买米的欲望是油然而生。正准备好袋子打算装米，却听到了一个老阿姨的声音：“怎么变成了2.18了？你不是说1.88吗？”，服务小姐说：“那是上午的价格，下午是2.18”。我心想：“反正家里还有米，不急，干脆明天上午来吧，还能多节省点钱”。我正转身走时耳畔飘进了几个老阿姨：“算了，上午来买哟”，“要得，走”，“超市真的烦”的对话声。

　　第二天早上吃过早饭，心想：“还早，或许超市的米还没上柜台吧？”，我就看了近一个小时的书。见时针已经定格在九点半了，我又再次满怀信心、充满期待的赶往超市。可到米柜边，却发现米柜里一贫如洗、人去楼空了，仅剩下依然清晰的“东北珍珠米1.88元/500克”十来个字孤零零的沉睡在米柜上方的价格标签上。我是大失所望！其它单价高的米仍是满仓。固持己见为了买单价1.88元的顾客围着服务员焦急地问：“怎么没有了，米好久来呀？”，服务员说：“没有了，我们卖完了就不卖了。等一会儿还有，不过价格是2.18”，“不是说整上午都是1.88吗？现在才十点呀？”，“今天没有1.88的米了，要买就是2.18或者明天早上来”。顾客们听后都为超市的这种近乎偷梁换柱的欺诈行为感到闷闷不乐而纷纷散去了。我替超市的偷换时间概念而失信感到惋惜！

　　作为服务行业的超市肯定有从业的道德底线，诚信应该是他们的基本准则。超市为吸引顾客分时段搞优惠促销，可以带来一定的人气和以价换量的增加营业额，顾客可以适当的合理选择。但超市不应只以唯利是图为目标，而在时间概念上（将十点之前偷换成整个上午）不守护大家的约定俗成发展到不择手段，将诚信二字任意践踏、撕得粉碎，这肯定让顾客失去对超市的信任。为了获取0.3元的差价，表面上是赚了求末，但失去了顾客的信任，让超市名誉扫地舍本，本末倒置无异于自掘坟墓。由此折射出了“从1.88到2.18”=失信=超市的最终经营破产。

　　诚信是做企业最基本的操守及准则！一个企业如果不能诚信经营，不对客户负责，势必失去客户，从而缺乏生机与活力，更不能发展壮大。做人亦然，要以诚信为本，所以就有了人们对信念的至死不渝以及对信誉的终身秉持。无信则不立！

　　如果说在销售价格上偷换概念、玩手段可怕如狼，那么在产品质量上以次充好、以假乱真，欺骗消费者则似虎：更值得全社会广泛关注、深度唾弃、坚决抵制。由于商家对利润的过度追逐以及自身职业道德的缺失，加上职能部门监管上的乏力、不作为，甚至于为了完成既定GDP的增长目标对不法勾当视而不见、听之任之，才导致了过去的“毒奶粉、注水肉、伤人农机、短命楼房”等让老百姓痛恨的事件屡次发生，这才是全社会的悲哀！

　　所以在全社会将中华民族的古训诚信二字高悬，并理性回归让它深入人心，成为大家做人最基本的坚守并成为行为准则，迫在眉捷、刻不容缓！

　　寻思

　　2018年12月21日