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难忘的某局长

青竹玉莲儿 2012-7-26 09:43 3254
  我从外面回来,心情十分糟糕。我心力憔悴地瘫倒在沙发上,有种无助的感伤袭上心头。感叹我,一个弱女子,怎能有天不怕地不怕的胆量,似一个“泼妇”般等待在一个单位的大门口,为的是见一个不曾谋面的领导,去问他随意挂断电话的理由。回想那一幕幕就这样过来,我的心很痛。很少出头露面的我,为了大家能过个不提心吊胆的雨季,我就这样站在那里很久,针锋相对,据理力争我们的权益。就这样回想着,思考着,我无助地偎在沙发的一角,竟疲倦地睡着了。
  我醒来,决定把文件读透看懂,然后我拨响了某局长的电话。电话那头的声音,是个带有磁性的男声。他很耐心地回应着我的每一个问题,幽默耐心的讲解使我的心开始软了。他还说:“我正打算找记者共同探讨我市的物业问题,不知道你能否抽空过来,我们一同面对这个问题,不都是为了让大家生活的环境更好吗?”
  他,并不知我在此了解的情况有可能就是针对他的工作职责提出疑惑的,本想求证足够的证据打一场并不一定有结果却又有足够准备的战争,也想抽空在各大媒体、刊登、播报我的头条投诉,却被那磁性的声音吸引了,他诚恳的工作态度,和耐心的讲解让我不忍心去伤害这样一个人。在答复文件的同时,我肯定了他为人处事的坦诚。我暗自庆幸当时并没有告知他我要上告的事。我在感叹,他这样一个人,在政界上生存的人,名誉对他的影响利与弊我是很清楚不过的。我也是一个公职人员,我理解他。而他并不避讳眼前在工作中,在某种程度上遇到的无可奈何与无助。我很欣赏这样的为人处事,他的所作为让我觉得他是真诚的,真诚地对待我以及我反映的问题。
  最后,为官的他答应我协调此事,于是那天,我们就这样富有戏剧性的结束谈话。因此,我结识了两个陌生男人,一个是某企业的经理,一个是他的顶头上司某局的机关干部。而我对两个男人的认识,在与他们的交谈中也迥然两异。
  时过半月,我再次登上了那个让我不愿多踏进一步的大门,我看到了他,那个经理,还是那样的让人难以接近,不善言辞,但做法让我很反感的人,他似乎并没想到我会为了大家的房屋防水问题一次次去见他。在与他的的初次沟通中,他没等我把话说完就挂了电话这件事情让我非常气愤,在两次谈话中陡增了一份反感。我决定不回避问题,直接去面见这个高人。但他还是照旧回绝了我,继续说着这样那样的托词,分明是在推卸责任,我看得出那是在敷衍我。我见到了每一位主管经理,我坚信,哪怕有一丝丝渺茫的希望,我都会努力争取。尽管我了解他们眼前的困难在于资金的问题,但我还是力争我的权益,当雨季来临,屋外大雨屋内小雨的情形,我绝对不能坐视不管!早晚都要面对困难,我宁可此时他们能给我一个明确的回话。
  而同样当我再次拨通他上司的手机,谈吐风度依然如昨的他,并没有因我再次的造访有丝毫态度上的改变,还是那样的温文尔雅,我依然酣畅淋漓地表达着我的观点。我发现我与他的交谈总是能够愉快的交流过程中,把我一些心中的不快扫荡干净。而他还是那样热情,那样耐心地聆听着。我在想,同样的问题,若是遇到了不同的人,结果或许相反;我在想即使此事我没办成,我在心里也会存一份感激。他为人处事的真诚,使我心悦诚服。
  今天,消息传来说此事明日解决。我庆幸多亏了这样一位豁达明理的局长。他让我感动,让我难忘。想必他走在哪里都会首先想到要为百姓造福,想人们所想,急人们所急。
  俗话说:“多一个朋友多一条路。”说不定,他的成功,就来自于他朋友的帮助。我们立身处事,虽然要自力更生,不要轻易靠别人,但这个人毕竟是社会的人,况且现在的分工越来越细,而个人又不能样样都精,许多事情都很难独立完成。“义胆交友,纯心作人”就相当重要了。如果两者相比,一个是一直在找各种借口推卸责任,而另一个却是勇于面对困难。正好应了这样一句话:“善为吏者树德,不善为吏者树怨。”
  经理在没有听完一个电话就挂断,无非是封杀了自己的去路,缺少诚心与耐性让他过早地了断了他前程的方向。
  而后者,那个局长是在用虚心的态度,富有韧性的耐心以及敢于承认工作中的不足的精神和气度来真正解决市民的难题,却铸就了另一条成功之路,有谁能不愿意与后者倾吐心声呢?有谁能不对后者的行为拍案叫好呢!
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