红丝巾（十一）

梅耀辉 · 发表于 2025-12-31 17:25

返程的旅途亦是如此，列车满员，连过道都站满了人。车抵三明北站，张晶的手机“滴滴”作响，车间微信群里弹出一条紧急消息：老大已经在抚州等候，路局领导将在南昌西站上车检查暑运工作。看完信息，张晶立刻通知全体组员，大家分头行动，争分夺秒检查各自的责任区，犄角旮旯都不放过，确保万无一失。

列车停靠抚州站，老大带着一支先锋突击队登上车来——队员全是些相貌清秀、身姿挺拔的年轻姑娘。张晶、安全员和小辉早已在餐车等候。老大年过半百，精神却格外矍铄，眉宇间自带一股不怒自威的气场。她开门见山：“暑运已经拉开序幕，路局检查组正在各条线路巡查。今天局长会亲自在南昌西站上车检查。张晶，各方面都检查到位了吗？”

“都检查好了！”张晶朗声回答。
“好，带我去看看。”

二十多分钟后，一行人回到餐车。老大拍了拍张晶的肩膀：“你这段时间的表现，我都看在眼里，不错，好好干！”她又转头叮嘱安全员，“在列车上，你要绝对服从列车长和乘警长的指挥，不能擅自做主，遇到任何情况，第一时间汇报。”

这话让小辉心里暖洋洋的。他不由得想起前年的一件事：一名年轻女旅客突发间歇性精神疾病，当时的安全员想着自己能处理，便独自上前安抚，结果旅客的哭闹声扰了司机，司机直接把电话打到了车间。张晶和小辉火速赶到现场，最后还是依照小辉的建议，由张晶单独与家属沟通，在征得家属同意后，将女旅客安置到空着的餐车座位上休息，这才妥善解决了问题。

只要把分内事做扎实，就不怕任何检查。列车抵达南昌西站，路局局长一行准时登车。一路检查下来，直到领导们在武汉站下车，给出的评价始终是“很好”。次日，客运段的暑运简报上，张晶班组的名字赫然在列，赢得了公开表扬。

时光流转，人事更迭。
一年后，程青在岗位上干满六年，挥手告别。
两年后，李媛媛和范月也相继离开。
五年后，卢淑珍也踏上了新的人生路。

一批人走了，又一批人满怀热忱地补了进来。她们是一群风华正茂、朝气蓬勃的姑娘，用青春的脚步丈量着一条条横跨江河湖海的铁道线，用辛勤的汗水浇灌着服务旅客的礼仪之花。纵使岁月里藏着些许遗憾，她们的心中却始终激荡着一份自豪——在每趟如战斗般紧张忙碌的工作里，她们用专业与担当，赢得了南来北往旅客的声声赞誉，无愧于“巾帼英雄”的称号。

她们永远记得，红丝巾在胸前迎风飘扬的日子；永远记得，武汉这座城市，早已把印记刻进了她们的血脉里。

而随着中国高铁的滚滚车轮不断向前，那些坚守岗位的、那些即将加入的高铁乘务员们，终将汇成中国大地上一道绚烂的彩霞，在时代的长空里，永远绽放光芒。

梅耀辉
2025年12月29号初稿完成